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« Pour Dhollandia, équipementier depuis plus de 50 ans, "être engagé pour le transport de demain", c’est avant tout être à l’écoute de tous nos clients : transporteurs utilisateurs et professionnels du secteur du transport », déclare Marc Gamblin, PDG de Dhollandia France. Guidé par cette philosophie, l'acteur historique du transport a souhaité enrichir le parcours de formations Dhollandia CARE dédié au hayon élévateur d’un module E-Learning certifié Qualiopi à destination des chauffeurs et des transporteurs. Commercialisé en octobre 2024 et présenté lors du dernier salon Technotrans de Nantes, ce module a ainsi pour ambition de former ces derniers à utiliser les hayons élévateurs en toute sécurité pour eux et pour les marchandises transportées. Conçu pour être ludique et interactif, en s'appuyant sur des vidéos de maniement des équipements et des jeux, il vient immerger le professionnel dans l'univers Dhollandia en le rendant acteur de sa formation. Un quiz final se charge ensuite de valider la bonne compréhension de l’ensemble de la démarche et une évaluation en ligne, à l’issue de cette formation, permet de délivrer une autorisation de conduite de hayon.

Un « coup de pouce » aux transporteurs
Cette nouvelle plateforme de formation en ligne est d'autre part accessible aux techniciens en ateliers intégrés qui interviennent sur des opérations de maintenance et réparations de hayons élévateurs. Ceux-ci sont soumis à deux étapes de formation -utilisation et entretien préventif, maintenance et première réparation - structurées en trois temps : tout d'abord une préformation afin d'accéder à la présentation pédagogique des modules sous forme de vidéos ludiques, puis la formation elle-même en présentielle ou en visio, pour finir par la post formation qui permet aux utilisateurs, en s'appuyant sur des vidéos "tutos", de revenir sur certains aspects de la formation.

Concrètement, le module E-learning est accessible via la plateforme Dhollandia CARE sur laquelle, une fois la formation souscrite, ses utilisateurs ont la possibilité de consulter régulièrement vidéos et tutoriels durant deux ans. « La mauvaise utilisation étant une des premières causes de casses et/ou pannes du hayon, en formant leurs équipes sur sa bonne utilisation, les chefs d’entreprise maitrisent d’avantage le TCO de leur matériel. Également, il est de plus en plus difficile de recruter des chauffeurs. Avec la création du "parcours de formation" dont le module E-Learning, Dhollandia apporte un coup de pouce à ses clients transporteurs en les accompagnant dans leur démarche de fidélisation de collaborateurs », souligne Claire Dumarest, responsable formation Dhollandia CARE.

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